Preguntas más frecuentes

Vídeos de ayuda
Banda desinfectante Bora
Cambio de la correa textil de la banda Bora
Comprender los indicadores luminosos de la banda Bora
Colocación de la banda Bora en la muñeca
Encender y apagar la banda Bora
Instalación del dispositivo Bora Care
No he recibido el correo electrónico de activación de mi cuenta Bora connect. ¿Cómo hacerlo?
¿Puede el paciente consultar sus datos en otros soportes que no sean su smartphone?
¿Es necesario que el paciente tenga un smartphone para utilizar el dispositivo Bora care?
¿Cómo instalar Bora care (con Bora box) en un paciente?
¿Cómo instalar Bora care (sin Bora box) en un paciente?
No he recibido el correo electrónico de activación de mi cuenta Bora connect. ¿Cómo hacerlo?
Datos y seguridad
¿Tengo que pedir al paciente que firme un consentimiento para el uso y tratamiento de sus datos?
¿Quién tiene acceso a los datos de los pacientes?
¿Están protegidos los datos de los pacientes?
Hay menos mediciones de SpO2 que de otros parámetros, ¿es normal?
Sólo se muestran la temperatura y la actividad en los datos del paciente, mientras lleva puesta la banda Bora. ¿Qué hacer?
Algunas lecturas de SpO2 son bajas, ¿es normal?
Se muestran los datos de temperatura de la piel, aunque el paciente no lleva la banda Bora, ¿es normal?
¿Por qué algunos parámetros cardiorrespiratorios no muestran una medición cada 10 minutos?
La temperatura no aparece en los gráficos ni en los informes, ¿qué puedo hacer?
¿Se puede activar manualmente una medición?
¿Cómo se adquieren y retroalimentan los datos de la banda Bora?
pulsera Bora band
¿Puede el paciente tener alergia a la banda Bora?
¿Cómo me pongo la banda Bora en la muñeca?
¿En qué muñeca debe llevar la pulsera el paciente?
¿Cuándo debo cargar la banda Bora?
¿Puede el paciente practicar deporte con la banda Bora?
Los LED situados bajo la banda del Bora a veces están apagados, ¿es normal?
¿Por qué la pulsera parpadea con regularidad?
¿Qué significan los distintos indicadores luminosos de la banda Bora?
El parpadeo de la banda Bora molesta al paciente por la noche, ¿qué se puede hacer?
La banda Bora parpadea en azul con más frecuencia que antes, ¿qué puedo hacer?
Se enciende una luz roja, ¿qué debo hacer?
Los LEDs bajo la banda Bora se encienden, pero no aparece ningún dato en la aplicación, ¿por qué?
La banda Bora está cargada pero ha dejado de parpadear. ¿Es normal?
La banda Bora muestra un LED verde parpadeante cuando se enciende, ¿es normal?
Bora connect
¿Tiene el paciente que abrir regularmente la aplicación Bora connect?
El paciente borró sin querer la aplicación Bora connect. ¿Cómo lo reinstalo?
¿Se interrumpe la monitorización remota cuando el paciente recibe llamadas en su smartphone?
¿Puedo vincular la plataforma Bora connect a nuestro sistema informático?
¿Por qué la aplicación Bora connect solicita permiso para acceder a la posición/geolocalización del smartphone del paciente?
La pantalla del Bora connect no funciona, ¿qué puedo hacer?
Bora Box
¿El paciente tiene que abrir regularmente la aplicación Bora connect desde el Bora box?
¿Puedo navegar en el Bora box como en un smartphone?
Sin categorizar
Cargador banda Bora