FAQ completo

Vídeos de ajuda
Desinfecção da banda Bora
Mudança da cinta têxtil da banda Bora
Compreender as luzes indicadoras da banda Bora
Instalação da banda Bora no pulso
Ligar e desligar a banda Bora
Instalação do dispositivo Bora Care
Não recebi o meu e-mail de activação da conta Bora connect. Como fazê-lo?
O paciente pode consultar os seus dados sobre outros meios que não o seu smartphone?
O paciente tem de ter um smartphone para utilizar o dispositivo de tratamento Bora?
Como instalar Bora care (com Bora box) num paciente?
Como instalar Bora care (sem Bora box) num paciente?
Não recebi o meu e-mail de activação da conta Bora connect. Como fazê-lo?
Dados e segurança
Tenho de conseguir que o paciente assine um consentimento para a utilização e processamento dos seus dados?
Quem tem acesso aos dados dos doentes?
Os dados dos doentes são protegidos?
Há menos medições de SpO2 do que para os outros parâmetros, isto é normal?
Apenas a temperatura e actividade são mostradas nos dados do paciente, enquanto que a banda de Bora é usada. O que fazer?
Algumas leituras de SpO2 são baixas, isto é normal?
Os dados de temperatura da pele são apresentados, embora o paciente não esteja a usar a banda Bora, isto é normal?
Porque é que alguns parâmetros cardio-respiratórios não mostram uma medição a cada 10 minutos?
A temperatura não é exibida nos gráficos e relatórios, o que posso fazer?
Uma medição pode ser accionada manualmente?
Como é que os dados da banda de Bora são adquiridos e reenviados?
Pulseira Bora band
O doente pode ter uma alergia à banda de Bora?
Como colocar a banda Bora no meu pulso?
Em que pulso deve o paciente usar a bracelete?
Quando devo carregar a banda Bora?
O paciente pode praticar desporto com a banda Bora?
Os LEDs debaixo da banda Bora estão por vezes apagados, isto é normal?
Porque é que a bracelete pisca regularmente?
O que significam as diferentes luzes indicadoras na banda de Bora?
O piscar da banda de Bora perturba o doente à noite, o que pode ser feito?
A banda Bora pisca azul mais vezes do que antes, o que posso fazer?
Acende-se uma luz vermelha, o que devo fazer?
Os LED sob a banda Bora iluminam-se, mas não aparecem dados na aplicação, porquê?
A banda Bora está a cargo, mas deixou de piscar. Isto é normal?
A banda Bora mostra um LED verde intermitente quando ligada, isto é normal?
Bora connect
O paciente tem de abrir regularmente a aplicação Bora connect?
O paciente apagou inadvertidamente a aplicação Bora connect. Como é que a reinstalo?
A monitorização remota é interrompida quando o paciente recebe chamadas telefónicas no seu smartphone?
Posso ligar a plataforma de ligação de Bora ao nosso sistema informático?
Porque é que a aplicação Bora liga pede permissão para aceder à posição/geolocalização do smartphone do paciente?
O ecrã em Bora connect não está a funcionar, o que posso fazer?
Bora Box
O paciente tem de abrir regularmente a aplicação de ligação de Bora a partir da Bora Box?
Posso navegar na caixa Bora como num smartphone?
Sem categoria
Carregador de banda Bora